早晨,9時(shí)許,一輛SUV駛?cè)?span style="text-wrap: wrap;">萬德數(shù)科大門,提包、下車、落鎖、檢查廠房四周,進(jìn)入車間,看著一臺臺數(shù)碼印刷設(shè)備,俯身看看、摸摸,若有所思,找來車間技術(shù)工人詢問、交待數(shù)句后,徑直走向四周貼滿彩印瓦楞紙板的貨梯上辦公室……
沒錯(cuò),他就是深圳市萬德數(shù)字科技有限公司(以下簡稱:萬德數(shù)科)創(chuàng)始人兼總經(jīng)理——趙江。這樣的習(xí)慣他幾乎每天保持,畢竟這是他一手帶大的“孩子”,對于萬德數(shù)科,他比常人有著深厚且不尋常的情感。
誠然,回想起剛創(chuàng)業(yè)時(shí)10個(gè)人擠在不足500平米廠房內(nèi)的囧境,以及設(shè)備研發(fā)、推廣過程中的種種艱辛,猶歷歷在目……
趙江
發(fā)現(xiàn)數(shù)碼,All in數(shù)碼
2007年,一次偶然的機(jī)會(huì),趙江接觸到傳統(tǒng)包裝印刷,擁有廣告數(shù)碼行業(yè)從事多年工作經(jīng)歷的他發(fā)現(xiàn)了用數(shù)碼取代傳統(tǒng)這一商機(jī)。
這天,他來到一家印刷企業(yè),高高的一摞印版后面藏著兩個(gè)老員工,他們對照著業(yè)務(wù)部門的要求,熟練地制作著印版,看得出來,他們是被分配專門負(fù)責(zé)到這個(gè)工序的員工;離他們不遠(yuǎn)處一臺傳統(tǒng)鏈條滾筒印刷機(jī)齊刷刷地推出印好的紙板,印出來的質(zhì)感著實(shí)漂亮,精度很高;一段時(shí)間后,洗機(jī),待機(jī)更換下一客戶的印版,換墨、檢查、核對、鎖緊、調(diào)機(jī)……幾個(gè)工人一頓復(fù)雜操作后再開始印刷。
具備多年廣告數(shù)碼行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的趙江形成了喜愛琢磨的個(gè)性,很快他總結(jié)出了這家企業(yè)生產(chǎn)過程中的一些痛點(diǎn):每天大量的客戶造成制版時(shí)間長,制版工藝復(fù)雜,人工成本也高,換版工序復(fù)雜,換版待機(jī)浪費(fèi)時(shí)間,影響交期,廢墨廢水污染嚴(yán)重等問題。
時(shí)值2007年,這一年,剛剛打敗eBay的淘寶,超越雅虎、沃爾瑪?shù)某山活~,成為亞洲最大的購物網(wǎng)站,年成交額突破400億,達(dá)到433億元……
全民網(wǎng)購習(xí)慣的養(yǎng)成,必然產(chǎn)生大量包裝盒,由于均是個(gè)體購買,促使包裝盒逐漸形成小批量、個(gè)性化的供應(yīng)形態(tài)。
結(jié)合時(shí)代趨勢和印刷企業(yè)的痛點(diǎn),一個(gè)商人敏銳的嗅覺力讓他發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī),不由得想起商業(yè)噴繪廣告所采用的數(shù)碼印刷技術(shù),這些技術(shù)應(yīng)用在廣告業(yè)已非常成熟,由電腦傳輸和控制噴墨,無需制版,效率還極高。
“如果把廣告行業(yè)的數(shù)字噴墨印刷技術(shù)應(yīng)用到瓦楞紙箱印刷行業(yè),是不是就能解決以上企業(yè)痛點(diǎn)和順應(yīng)時(shí)代趨勢呢”,趙總提出了這一獨(dú)到且大膽的問題。
投資一項(xiàng)事業(yè)必須謹(jǐn)慎,趙江亦不例外,他花了兩三個(gè)月的時(shí)間走訪多家傳統(tǒng)印刷企業(yè),都發(fā)現(xiàn)類似的問題,他也向企業(yè)主提出是否變換印刷設(shè)備,改用像廣告業(yè)一樣的數(shù)碼技術(shù)印刷的問題,但當(dāng)時(shí)數(shù)碼印刷技術(shù)在瓦楞行業(yè)應(yīng)用不高,企業(yè)主們似乎更樂于當(dāng)前的印刷模式,畢竟都用了這么多年了,而且大家都是這樣做的。
數(shù)碼印刷應(yīng)用在瓦楞行業(yè)的概念確實(shí)是十分新穎的,做瓦楞數(shù)碼印刷設(shè)備的制造商更是屈指可數(shù),技術(shù)也不成熟,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。按照趙江的理解是,既然大多數(shù)人都還對數(shù)碼印刷形成概念,而每個(gè)行業(yè)技術(shù)只會(huì)更新?lián)Q代往前發(fā)展,加之網(wǎng)購時(shí)代的形成,這些因素疊加起來,這就是一個(gè)商機(jī)。
從此,趙江走上了探索數(shù)碼印刷技術(shù)之路,并全身心地All in這一事業(yè)。
萬德數(shù)科早期廠房
匠心不渝,追求完美
對工作,趙江有著近乎癡狂的熱愛。
用他的話說就是,我們做一件事,做一個(gè)產(chǎn)品,就要做到自己認(rèn)知范圍內(nèi)最好,最優(yōu),這是最基本的;但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化認(rèn)知,這樣才能源源不斷的創(chuàng)新。
很質(zhì)樸的一句話,卻道出了做產(chǎn)品的用心、執(zhí)著以及對追求完美的態(tài)度。
在趙江的帶領(lǐng)下,萬德數(shù)科團(tuán)隊(duì)開始研發(fā)數(shù)碼印刷設(shè)備,從用料選材、設(shè)計(jì)、功能、規(guī)格、外觀,再到生產(chǎn)、調(diào)試、測試,每個(gè)環(huán)節(jié)趙總都親手抓,他還根據(jù)材料特性,經(jīng)過多方對比與產(chǎn)品協(xié)調(diào)性測試,最終選擇日本愛普生F1440(行業(yè)俗稱DX5)噴頭為萬德數(shù)科設(shè)備打印頭。終于于2011年,萬德數(shù)科第一款瓦楞行業(yè)數(shù)碼印刷設(shè)備WD250-2A研發(fā)成功。
在趙江看來,設(shè)備研發(fā)成功并不意味著“匠心”就告一段落,相反,他心中的那根執(zhí)著的“弦”始終緊繃著,未能放下。“無版高速印刷的核心技術(shù)是打印方式和控制系統(tǒng),以及墨水。打印方式和控制系統(tǒng),我們經(jīng)過測試已經(jīng)成熟了,但是墨水的適配性,我們還要做很多功課”。
趙江說道,我們還要為客戶降低墨水的成本,這樣才更有性價(jià)比。
為此,趙江又給團(tuán)隊(duì)分配工作,多線出動(dòng)尋找墨水供應(yīng)商,其間每有樣品帶回,他都親自到車間測試,“看到一摞摞測試出的紙板被丟棄、浪費(fèi),說實(shí)話確實(shí)有點(diǎn)心疼,但為了讓我們的客戶使用時(shí)不再浪費(fèi),我們這里浪費(fèi)多一點(diǎn)也是值得的”,趙江說道,最終我們找到了非常適配我們設(shè)備的墨水,打印效果達(dá)到預(yù)期,而且使用成本也大幅降低,這期間包括對設(shè)備的改良、優(yōu)化,前前后后我們花了2年時(shí)間,很多設(shè)備商研發(fā)出來就迫不及待地往外售賣,出了問題再去維修,但我們不這樣做,相比追求收益,我們更注重為客戶帶去價(jià)值的效益,加之我本人也比較追求完美,一定要整機(jī)測試、調(diào)試并試生產(chǎn),各項(xiàng)指標(biāo)都非常完美之后,我們才交付給客戶使用。
“在此期間,我們也沒有停止對新技術(shù)的探索,經(jīng)過前期各項(xiàng)技術(shù)摸索、優(yōu)化以及在墨水的穩(wěn)定性和低成本性等方面積累了經(jīng)驗(yàn),終于在2014年隆重推出了WD200-24A/36A無版環(huán)保高速瓦楞紙板數(shù)碼印刷機(jī),”趙江說道,這個(gè)產(chǎn)品可以說是全球首創(chuàng),是一款改變瓦楞紙印刷方式的革命性設(shè)備。它的走料速度最快達(dá)到1.2米/秒,與傳統(tǒng)鏈條機(jī)的速度相當(dāng)。這款設(shè)備的問世,讓紙箱廠能夠有信心承諾客戶在短時(shí)間內(nèi)交貨,并且保證打印的品質(zhì)和高精度。這款設(shè)備無論是技術(shù)的先進(jìn),還是制造的水準(zhǔn)都表現(xiàn)搶眼,很快在業(yè)內(nèi)便傳播開來,其卓越的性能和超高性價(jià)比,吸引來自O(shè)JI王子集團(tuán),SCG集團(tuán),永豐余紙業(yè),山鷹紙業(yè),旺盈包裝,合興包裝,正隆包裝,力嘉包裝,鶴山利聯(lián),漳州天辰,廈門三和興業(yè),平湖景興包裝,賽聞包裝等名企青睞。
守正創(chuàng)新,行穩(wěn)致遠(yuǎn)
創(chuàng)新始終伴隨著風(fēng)險(xiǎn),但惟有創(chuàng)新才能走得更穩(wěn),走得更遠(yuǎn)。
這正是創(chuàng)新的魅力所在。
從2011年推出的WD250-2A引發(fā)購買熱潮到2014年的WD200-24A/36A Single Pass高速無版水墨印刷機(jī)WD-200填補(bǔ)國際國內(nèi)空白,以及后來的WDUV200/ WD200+/ WD200++等高精度高速度的Single pass系列,印刷速度最快可達(dá)150米/分鐘,再到前不久發(fā)布的WDMS250-32A++ Multi Pass-Single Pass 數(shù)碼印刷一體機(jī)突破技術(shù)新邊界……在趙江的帶領(lǐng)下,萬德數(shù)科用一次次創(chuàng)新,為行業(yè)注入新的活力,在趙江看來,創(chuàng)新蘊(yùn)藏著澎湃的動(dòng)力,激蕩著強(qiáng)大的力量,這種力量讓萬德數(shù)科技術(shù)始終走在行業(yè)前列。
“但守正務(wù)實(shí)也是我們萬德數(shù)科整體的個(gè)性:‘專業(yè)、專心、專注做好產(chǎn)品,永遠(yuǎn)幫助客戶,一起成長,永遠(yuǎn)不跟客戶產(chǎn)生糾紛’這是我們萬德數(shù)科早期的一句口號,直到現(xiàn)在我們也以此為信條這樣去遵守、去執(zhí)行。可以說,相比那些動(dòng)輒‘引領(lǐng)’、‘首家’高大上的廣告語,我們這一句就顯得格外樸素,但我們就是希望這樣,我們要的就是樸素,真實(shí),真正從客戶角度出發(fā)去做產(chǎn)品、做服務(wù)”。趙江說道,在我們內(nèi)心,相比那些響亮、動(dòng)聽的口號,實(shí)實(shí)在在地把一款產(chǎn)品做好,妥妥貼貼地把客戶服務(wù)好,更值得我們?nèi)σ愿啊?/p>
在前不久圓滿結(jié)束的新品發(fā)布會(huì)暨十周年慶典上,作為萬德數(shù)科創(chuàng)始人兼總經(jīng)理,趙江看到十歲的萬德數(shù)科成長之穩(wěn)健、發(fā)展之快,表示感到些許欣慰,“但絕不自滿,我有責(zé)任也有義務(wù)為行業(yè)、為客戶貢獻(xiàn)更好的產(chǎn)品和更新的技術(shù),為我們的員工創(chuàng)造更高的收入和更好的生活”。趙江說道,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動(dòng)力。勤勞智慧的萬德數(shù)科人,具有無限的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造潛能,只要充分釋放出來,萬德數(shù)科的發(fā)展就一定會(huì)有更為廣闊的空間。
結(jié)語
我們從趙江的身上看到了那股對技術(shù)的熱愛、癡狂,而另一面是對待客戶的務(wù)實(shí)和責(zé)任。
不抽煙的他生活中喜歡喝點(diǎn)小酒,這或許是作為一個(gè)技術(shù)型創(chuàng)始人緩解長期鉆研思考的壓力的一種方式吧,他的辦公室沒有整齊擺放的榮譽(yù)獎(jiǎng)狀,取而代之的是一些技術(shù)型書籍、試驗(yàn)和白酒,實(shí)驗(yàn)用的工具和設(shè)備選材的樣品被整齊地?cái)[在他的辦公桌上,而一個(gè)清華大學(xué)頒發(fā)的榮譽(yù)以及他的封面書刊被隨意扔在一個(gè)角落……
隨著不斷推出行業(yè)首創(chuàng)產(chǎn)品,以及最新統(tǒng)計(jì)的2021年高達(dá)40%老客戶復(fù)購率,萬德數(shù)科正進(jìn)入全新的快速發(fā)展時(shí)期,在趙江的腦海里,裝有未來藍(lán)圖的潘多拉盒子儼然已開啟,用他的話說,萬德數(shù)科一定會(huì)為行業(yè)、為客戶帶來更多驚喜與價(jià)值。